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BrigadesSalle, cuisine, bar.
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Service

La salle prend la commande. La cuisine et le bar voient le même ticket. Le bureau relit le service le soir.

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Prise de commande sur tablette : tuiles par section et ticket
Ticket : tuiles par section, envois Direct ou À suivre, notes.

Au bureau

  • Ventes du service, tickets, rapport Z calculé par le serveur
  • Plan de salle versionné, formules et cartes horaires
  • Postes cuisine, couleurs d’envoi, seuils de réclame

Sur la tablette

  • Prise de commande, tuiles par section, notes par ligne
  • Écrans cuisine et bar : En attente / À faire / En cours / Prêt
  • Plan de salle, liste d’attente, transfert de table, envois Direct ou À suivre

Prise de commande

Tables, couverts, formules, suppléments, note par ligne (sans oignon…). Les prix viennent du serveur, jamais de la tablette. Deux tablettes qui ouvrent un ticket au même instant reçoivent deux numéros.

Cuisine et bar

Le bon arrive en temps réel sur le poste concerné. Colonnes En attente, À faire, En cours, Prêt. Gros caractères, temps écoulé, flash et bip sur réclame, allergènes affichés.

Plan de salle et liste d’attente

Tables libres, réservées (ambre) ou occupées (vert), tables de passage, liste d’attente du jour. Un tap ouvre l’addition ou installe la réservation.

Fin de service

L’addition s’imprime, le ticket se clôture et sort le stock. Le Z couvre exactement ce qui s’est passé depuis le précédent, à l’heure du restaurant ; les épuisés sont remis à zéro.

Dans l’application

Écran cuisine : colonnes En attente, À faire, En cours, Prêt
Cuisine : En attente, À faire, En cours, Prêt, réclame en rouge.
Plan de salle sur tablette : tables libres, réservées, occupées
Salle : libre, réservée, occupée, temps passé et montant.
Suivi de service : état de chaque table
Suivi : où en est chaque table.
Écran Z de caisse et rapports de service
Z de caisse : la fenêtre du prochain Z est calculée par le serveur.
Service sur téléphone
Sur téléphone : la même salle, découpée pour un petit écran.

Ce que ça change

  • Salle et cuisine partagent le même ticket, sans crier ni rafraîchir.
  • Les envois Direct / À suivre évitent les plats qui sortent trop tôt.
  • Le rapport Z ferme le service au bureau, pas dans un cahier.

L’encaissement reste sur votre caisse certifiée

En mode caisse externe, Brigades n’enregistre aucun règlement — c’est le serveur qui refuse. L’addition imprimée renvoie au ticket de votre caisse. Quand Brigades sera certifié NF525, l’encaissement se fera dans l’outil ; la démo le montre déjà, en mode école marqué non fiscal.

FAQ

Questions fréquentes

Faut-il une caisse tactile propriétaire ?

Non. Une tablette, un téléphone ou un ordinateur moderne suffit. L’interface service est pensée pour le paysage, avec une version découpée pour le téléphone.

Les prix peuvent-ils être changés en salle ?

Non. Les prix sont calculés côté serveur. La salle envoie, la cuisine exécute, le bureau règle la carte.

Que devient le ticket si le réseau coupe ?

La tablette affiche une page hors connexion et un indicateur de réseau ; rien n’est perdu côté serveur. Au retour du réseau, la salle se recharge.

Pilote

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